Svetovalec

Opozarjamo, da vas lahko na vašem domu obiščejo lažni serviserji oz. prodajalci, ki se predstavljajo kot strokovno osebje Energetike Ljubljana oziroma Plinarne. 

Redni pregledi notranjih plinskih napeljav (razen plinskih trošil) za posamezne odjemalce zemeljskega plina niso zakonsko predpisani, zato se izvajajo le na željo odjemalca. Strokovno osebje Energetike Ljubljana se za obisk na vašem domu predhodno najavi oz. se o rednem pregledu notranje plinske napeljave z vami dogovori na podlagi vašega klica. 

Pojava in dejanj lažnih serviserjev ne moremo preprečiti, lahko pa jim s previdnostjo in preverjanjem, kot je na primer zahteva, da se osebe izkažejo z ustreznimi identifikacijskimi dokumenti, preprečimo nepooblaščen vstop v domove in nepošten zaslužek.

Svetujemo vam, da v kolikor vas nenapovedano obiščejo serviserji, od njih zahtevate identifikacijski dokument oz. službeno izkaznico, ki dokazuje, da je pooblaščeni serviser za plinsko napeljavo. Naše strokovno osebje ima službeno izkaznico vedno s seboj.